Політика конфіденційності — Lenny AI

Останнє оновлення: 2 травня 2026 року.

1. Які дані ми збираємо

email-адресу — для входу і повідомлень про підписку;
зміст ваших повідомлень у чаті;
метрики використання: кількість запитів, токени, обчислену вартість;
статус підписки і історію платежів;
технічні логи запитів (IP, User-Agent, час).

Дані картки не зберігаються в нас. Платежі обробляє Monobank; ми отримуємо лише знеособлений токен і маску картки (останні 4 цифри).

2. Мета і підстава

Ми обробляємо дані, щоб надавати сервіс, автентифікувати вас, виставляти рахунки, спілкуватися щодо підтримки і запобігати зловживанням. Підстава — виконання договору з вами (Умови використання) і наш законний інтерес у безпеці сервісу.

3. Кому передаємо

Дані зберігаються на серверах Amazon Web Services (регіон ЄС). Ми не передаємо їх третім особам, окрім обробників, які потрібні для роботи сервісу:

Monobank — проведення платежів;
Resend — доставка листів автентифікації;
Anthropic / AWS Bedrock — генерація відповідей AI;
Voyage AI — векторні обчислення;
Qdrant — пошук по індексу.

На офіційний законний запит — також державним органам.

4. Скільки зберігаємо

дані акаунту, листування з AI, історія платежів — до видалення вами акаунту;
технічні логи запитів — 30 днів.

5. Ваші права

Ви можете в будь-який момент:

видалити акаунт у розділі «Профіль» — разом із ним зникає вся історія розмов і платежів;
скасувати підписку без видалення акаунту;
відкликати згоду на отримання листів.

Якщо щось із прав не вийшло реалізувати самостійно — пишіть на support@lennyai.com.ua.

6. Кукі

Рекламних і аналітичних кукі немає. Сесійний токен зберігається в localStorage браузера й використовується лише для автентифікації.

7. Зміни

Про істотні зміни цього документа сповістимо листом або в сервісі за 7 днів до набуття ними чинності.

8. Контакти

support@lennyai.com.ua або розділ «Підтримка» в кабінеті.